Условия за абонамент

Дата на влизане в сила: 01.08.2026

01Достъп до абонамент

Hobio работи на базата на абонаментен модел за достъп.

Активният абонамент дава на потребителите право да участват в системата за подбор на мачове, лигите, класирането, турнирите и свързаните функции на платформата през активния период на абонамента.

Абонаментът осигурява достъп до платформата и право на участие, но не гарантира определен брой мачове, съперници, класиране в турнири или непрекъсната активност.

02Абонаментни планове

Hobio може да предлага различни абонаментни планове, включително, но не само:

  • 3-месечни абонаменти
  • 6-месечни абонаменти
  • 12-месечни абонаменти
  • Промоционални или ограничени във времето оферти

Стандартният минимален абонаментен период е 3 месеца.

Цените, промоциите, отстъпките и офертите за абонамент могат да се променят с времето по преценка на Hobio.

Актуалните цени и активни оферти се показват на платформата в момента на покупката.

03Активиране на абонамента

Абонаментите се активират в началото на следващия цикъл за подбор на мачове след успешно потвърждение на плащането.

Тази структура е предназначена да съгласува абонаментните периоди със системата за подбор на мачове на платформата и да предотврати загубата на частични дни преди първия цикъл на разпределение.

Hobio запазва правото да определя времето на циклите за подбор на мачове и крайните срокове за участие.

04Автоматично подновяване

Автоматичното подновяване може да се предлага като опционална функция при покупка.

Ако е активирано от потребителя:

  • Абонаментът може автоматично да се поднови в края на текущия абонаментен период
  • Записаният начин на плащане може да бъде таксуван автоматично

Ако автоматичното подновяване не е активирано, абонаментът ще изтече автоматично в края на активния абонаментен период, освен ако не бъде подновен ръчно.

Потребителите могат да деактивират автоматичното подновяване по всяко време преди следващия платежен цикъл.

05Обработка на плащания

Достъпът до абонамента може временно да бъде предоставен в очакване на потвърждение на плащането.

Ако плащането е неуспешно, остане непълно, бъде сторнирано или не може да бъде потвърдено:

  • Достъпът до платформата може да бъде ограничен или спрян
  • Участието в циклите за подбор на мачове може да бъде ограничено
  • Абонаментът може да бъде анулиран до успешно завършване на плащането

Hobio запазва правото да преглежда и ръчно проверява подозрителни или непълни плащания, когато е необходимо.

06Участие в подбора на мачове

Активният абонамент дава на потребителите право да участват в планираните цикли за подбор на мачове.

Hobio се стреми да осигурява редовни седмични възможности за подбор на мачове, когато е разумно възможно, въз основа на:

  • Наличност на активни играчи
  • Населеност по град и категория
  • Разпределение на нивото на умения
  • Участие в графика
  • Ниво на активност на платформата

Въпреки това Hobio не гарантира:

  • Определен брой мачове
  • Определен брой съперници
  • Точност на нивото на съперника
  • Наличност на турнири
  • Наличност на кортове
  • Успешно приключване на всеки насрочен мач

07Пауза / замразяване на абонамента

Потребителите могат да поискат временна пауза на абонамента при потвърдени причини за продължително отсъствие с продължителност поне 14 дни.

Примери може да включват:

  • Потвърдена медицинска невъзможност за участие
  • Продължително пътуване
  • Временно преместване по работа
  • Други разумни ситуации на продължително отсъствие

Hobio може да поиска разумни подкрепящи документи преди одобряване на заявка за пауза.

Заявките за пауза обикновено трябва да бъдат подадени поне 24 часа преди началото на следващия цикъл за подбор на мачове.

При одобрение:

  • Потребителският акаунт може временно да стане неактивен
  • Оставащият абонаментен период може да бъде запазен
  • Потребителят може по-късно да възобнови достъпа, използвайки оставащото неизползвано абонаментно време

Hobio запазва правото да одобрява или отхвърля заявки за пауза индивидуално и да отказва повтарящи се или злоупотребяващи заявки.

08Участие в турнир по време на замразяване

Ако потребител с активен турнирен мач получи одобрено замразяване или пауза на абонамента:

  • Турнирният съперник може автоматично да напредне
  • Активното турнирно участие може да бъде отнето
  • Не се гарантира запазването на турнирния напредък

09Изтекли абонаменти

Когато абонаментът изтече:

  • Потребителят може да загуби достъп до участие в подбора на мачове
  • Класирането, турнирите и определени функции на платформата може да бъдат ограничени
  • Акаунтът може да остане видим на платформата в ограничена форма

Потребителите могат да възобновят достъпа, като закупят нов абонамент.

10Промени в цените

Hobio запазва правото да променя цените на абонаментите, наличните планове, отстъпките, промоционалните оферти и функциите на платформата по всяко време.

Промените в цените не засягат автоматично вече активни абонаментни периоди, които вече са платени.

11Превенция на злоупотреби

Hobio запазва правото да спира, ограничава или прекратява абонаменти в случаите на:

  • Измамни плащания
  • Злоупотреба със системите на платформата
  • Повторни нарушения на правилата
  • Опити за манипулация
  • Тормоз или смущаващо поведение
  • Нарушение на политиките на платформата

Правото на възстановяване на суми в тези случаи се урежда от Политиката за възстановяване и отказ.

12Административни права

Администрацията на Hobio запазва правото да:

  • Преглежда абонаментната активност
  • Одобрява или отхвърля заявки за пауза
  • Ограничава подозрителни акаунти
  • Коригира правото на участие
  • Променя статуса на участие в подбора на мачове, когато е необходимо за целостта на платформата

Административните решения се вземат по разумна преценка на Hobio, освен ако не е предвидено друго от приложимото законодателство.

13Контакти

За въпроси, свързани с абонамента, потребителите могат да се свържат с:

Quivers Ltd

Поддръжка за абонаментите на Hobio

team@hobio.bg